UNE 17001 – Accesibilidad universal

¿Qué aporta UNE 17001 de accesibilidad universal?

Certificar el Sistema de Gestión de Accesibilidad Universal según UNE 17001 aporta:

  • Tener en cuenta las diferentes dimensiones de la accesibilidad: desplazarse, comunicarse, alcanzar, entender, usar y manipular son algunas de las formas básicas de actividad humana.
  • Evidenciar la Responsabilidad Social. La certificación UNE 17001 implica destacar frente la competencia en evidenciar una actitud socialmente responsable.
  • Garantía de acceso a todas las personas, con independencia de la edad o discapacidad, las mismas posibilidades de acceso, como del disfrutar de los servicios que se prestan con la máxima autonomía de utilización posible.
  • Evidenciar el un compromiso social de la organización con la igualdad de derechos y oportunidades en todas las personas, independientemente de sus capacidades.

Requisitos UNE 170001

Para certificar el sistema de gestión de la accesibilidad según UNE 17001, se deben cumplir los requisitos referentes a:

  • Gestión de los recursos. Implica tanto los Recursos Humanos (incluida la formación del personal), los Recursos técnicos y materiales (como las Infraestructura y ayudas técnicas) así como la  documentación.
  • Planificación de la accesibilidad universal al entorno. Se tienen en cuenta los requisitos DALCO para garantizar la accesibilidad universal a  lo largo del tiempo:
    • Criterios para la deambulación (Zonas de circulación, Espacios de aproximación, Áreas de descanso, Cambios de plano y Pavimentos)
    • Criterios para la aprehensión (Elementos para la localización, Espacios de aproximación y uso; Ubicación; Diseño; Elementos para el transporte y Servicios auxiliares)
    • Pautas para la localización (Señalización, Iluminación, Pavimento, Otros medios de localización y de los Servicios auxiliares).
    • Criterios para la comunicación (Medios para la comunicación no interactiva y Medios para la comunicación interactiva)
    • Criterios complementarios (Iluminación; Servicios complementarios; Reformas u obras temporales; Mantenimiento; Otros elementos a considerar)
  • Seguimiento, medición, análisis y mejora (Seguimiento y medición; Acciones correctivas y preventivas así como el Análisis de datos y mejora continua: Plan de mejora de la accesibilidad)

Integre el certificado UNE 17001 con su certificado ISO.

Normas relacionadas

  • UNE-EN 301549 – Requisitos de accesibilidad de productos y servicios TIC aplicables a la contratación pública en Europa
  • UNE-CEN/CLC Guide 6 – Guidelines for standards developers to address the needs of older persons and persons with disabilities
  • UNE 170001-1 – Accesibilidad universal. Parte 1: Criterios DALCO para facilitar la accesibilidad al entorno
  • ISO 24503 – Ergonomía. Diseño accesible. Utilización de puntos y barras táctiles en productos de consumo.
  • UNE 170002 – Requisitos de accesibilidad para la rotulación.