1. Objetivos del Curso ISO 9001
Al finalizar el curso ISO 9001, sobre sistemas de gestión de la calidad, el alumno estará en condiciones de:
| - Profundizar en el conocimiento de los requisitos de la norma ISO 9001
- Tener criterio para implantar y mantener un sistema de calidad según la norma ISO 9001.
- Adquirir mayores conocimientos en materia de indicadores de gestión, imprescindibles para la mejora exigida por la norma ISO 9001 de calidad.
- Aumentar la eficacia y eficiencia del sistema de calidad ISO 9001 a través de los objetivos, seguimiento y análisis de los indicadores e implicación de todo el personal en la ISO 9001 de calidad.
|
2. Método del curso ISO 9001
| El curso ISO 9001 se puede impartir “in company”, “on-line” o “mixto”. Curso bonificable por la Fundación Tripartita. La enseñanza del curso ISO 9001 es interactiva, basada en su aplicación práctica y solución de necesidades. Se obtiene una vez aprobado el curso de sistemas de gestión calidad ISO 9001 un diploma acreditativo de realización del curso. |
3. Curso de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 dirigido a:
El curso ISO 9001 está dirigido a:
| - Gerente y Dirección general que quiera aprender cómo aprovechar mejor las herramientas de la ISO 9001 para la mejora continua.
- Responsables de Calidad y Mandos Intermedios que quieran refrescar los requisitos de la ISO 9001 y mejorar la eficacia y eficiencia del sistema de calidad ISO 9001 certificado.
- Técnicos de calidad y empleados en general que quieran conocer mejor los requisitos de la norma ISO 9001 y cómo les afecta un sistema de calidad ISO 9001.
|
4. Programa del curso ISO 9001
El programa del curso ISO 9001 está desarrollado por los temas siguientes:
| - Calidad ISO 9001 y management. Conceptos básicos de calidad ISO 9001 y management. Principios básicos de la calidad. Normas para sistemas de calidad.
- Requisitos de la norma ISO 9001. Análisis del entorno. Identificación y valoración de riesgos. Gestión por procesos. Responsabilidades de la Dirección en una ISO 9001. Gestión de Recursos. Realización del producto. Medición, Análisis y Mejora.
- Herramientas de mejora continua vinculadas con la ISO 9001: Modelo 5S, SIX Sigma, Las siete herramientas de la calidad; Método Kaizen.
- Plan Estratégico y calidad. Cómo integrar el certificado ISO 9001 con el Plan de Negocio y el Plan Estratégico.
- Otras normas de calidad: Modelo EFQM, ISO 14001, OSHAS 18001 y otras normas ISO.
|
El programa del curso ISO 9001 se adapta en cada caso a las necesidades específicas de los asistentes al curso.
