Las normas ISO certificables tratan de multitud de temas y son las más habituales a nivel internacional. También existen normas privadas, sobre todo referente a la RSC, seguridad alimentaria o Sostenibilidad.
Objetivos de las normas certificables
Las normas certificables dan confianza en un mundo global, referente a temas como las calidad, gestión ambiental, seguridad o responsabilidad social. Sus objetivos son:
- Mantener y aumentar la calidad, y protección del consumidor en los procesos o certificaciones de producto.
- Contribuir al desarrollo sostenible, y la responsabilidad social corporativa para el desarrollo y el progreso.
- Facilitar la innovación que cumpla las exigencias de calidad y competitividad a través del mercado.
- Facilitar el intercambio comercial a nivel local e internacional.
Funciones de las normas
Las funciones básicas de la normalización son:
- Establecer especificaciones uniformes de las materias primas, maquinaria de los procesos productivos y productos terminados así como las especificaciones de calidad en la prestación de servicios.
- Desarrollar métodos y medios confiables para la evaluación de la calidad en la producción.
- Dictaminar los requisitos de calidad a través de procedimientos y métodos.
- Desarrollar sistemática a partir de terminología, valores normalizados, sistemas de documentación, codificación e información eficientes y estables para todos los procesos.
- Implementar terminologías, valores normalizados en el campo científico y tecnológico.
Normas de sistemas de gestión
Existen multitud de normas certificables para sistemas de gestión, algunas de ellas son:
Gestión de Calidad
Las principales normas de gestión de la calidad certificables son:
- ISO 9001. Es la norma más habitual.
- IATF 16949, sobretodo vinculada con el sector de la automoción.
- ISO 13485, vinculado con los productos sanitarios o medical device
- ISO 13009 para la gestión de la calidad en playas.
Otras normas son la ISO 39001 de seguridad vial, la UNE 179002 de transporte sanitario, Q de Calidad Turística, CEPA referente a control de plagas o marcado CE para certificaciones de producto.
Gestión ambiental
Destacamos las normas vinculadas con la gestión ambiental:
- ISO 14001, la más habitual y conocida.
- EMAS, verificación del sistema de gestión ambiental.
- ISO 50001 sobre eficiencia energética.
- Etiqueta ecológica (ISO 14020) y Declaración Ambiental de Producto (ISO 14025)
- ISO 14044 sobre el análisis del ciclo de vida ACV.
Otras herramientas de gestión ambiental, se siguen con normas, como FSC referente a madera sostenible
Seguridad y Salud Laboral
Se dispone la norma ISO 45001 de Seguridad y Salud Laboral. Además, varias normas y auditorías de Responsabilidad Social tratan sobre la seguridad y salud laboral como Ecovadis, SMETA, B-Corp o Memoria GRI.
RSC - Responsabilidad Social Corporativa
Las principales normas vinculadas con RSC, Responsabilidad Social Corporativa y Sostenibilidad son:
- IQNet SR10 , norma privada de Responsabilidad Social y Comercio ético.
- SGE21 Forética referente a Responsabilidad Social Corporativa, RSC.
- B-Corp.
- Memoria GRI.
- Auditoria Ecovadis, SMETA, Lucie Progress de comercio ético y responsabilidad social.
- ODS – Objetivos de Desarrollo sostenible.
ISO 26001 , norma ISO de Responsabilidad Social
En el sector turístico, otras normas vinculadas con Responsabilidad Social y Sostenibilidad son la Bandera Azul o Biosphere.
Seguridad de la información
Comercio internacional
Las normas más destacadas vinculadas con la seguridad en el comercio internacional son:
- OEA referente a la cadena de suministro.
- ISO 28001 de seguridad en la cadena de suministro.
- Trust & Check para operadores económicos vinculados con el comercio internacional.
Además las normas más habituales como ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001 pueden ser unas muy buenas herramientas de soporte vinculadas con el comercio internacional.
Consultoria en sistemas de gestión
Como consultoría estratégica en sistemas de gestión, le ayudamos con los siguientes servicios vinculados:
Certificación ISO
Con nuestra consultoría ISO, le ayudamos a lograr el certificado ISO que necesite. Los más habituales son:
- Certificado ISO 9001de gestión de la calidad.
- Certificado ISO 14001de gestión ambiental. También se puede lograr la verificación EMAS, certificado ISO 50001 de eficiencia energética.
- Certificación ISO 45001 de seguridad y salud laboral.
- Certificado ISO 27001 de seguridad de la información o según el ENS (Esquema Nacional de Seguridad).
- Certificación OEA y certificado Trust and Check.
Auditoria ISO
Le ayudamos a realizar la auditoría ISO interna o a proveedores. De forma global, ofrecemos:
- Auditoria ISO 9001 de su sistema de gestión de calidad
- Auditoría ISO 14001 de gestión ambiental
- Auditoria ISO 45001 de seguridad laboral
- Auditoria RSC de comercio ético y Responsabilidad Social Corporativa.
- Auditoría ISO 27001 de seguridad de la información
- Auditoria OEA o auditoría Trust and Check de comercio internacional.
Outsourcing ISO
Servicio de outsourcing ISO para externalizar las tareas de Responsable del Sistema de Gestión certificado. Tratamos con todas las normas.
Formación ISO
Formación a medida de sus necesidades: presencial «In Company» o «online» a través de nuestro campus de formación o formación «mixta».